【現場で見つけた成長のヒント】自分を変えた採用成功

PROFILE

N.H

2016年入社　営業本部

自身の「成長」のきっかけになったものや出来事は？

全国の大手ドラッグストアやスーパーの店舗内にインストアー方式で精肉テナントを出店拡大している企業様とのお仕事のことです。このお客様は、エリアでの出店を拡大する中で、大きな課題がありました。それは、「人の採用ができないと店舗拡大ができず、結果、事業縮小のリスクにつながる」というもので、採用が難しい地域での人材採用にとても苦戦されていました。そんな中、私が提案したことは、２点です。１つ目は、採用手法変更の提案です。（各店舗が独自に募集していたのを、全国一括採用に変更し、原稿や応募者対応を一か所に集約）２点目は、人事制度変更の提案（全国転勤ありの条件をエリア限定勤務も可）です。
その提案の後、再度求人広告を出したところ、エリアでの採用決定数が285%までにアップ。採用手法や人事制度まで提案できたことで、お客様の事業成長を後押しすることができ、採用パートナーではなく、事業成長のパートナーとして認めていただけました。

学んだことをどのように発揮できた？

お客様の企業規模に関わらず、事業を前に進めるにあたっての提案（採用を通じて、人事制度や採用手法の見直し・変更）をすることで、お客様に期待以上の成果をお返しすることができたと感じています。その後も、お客様の採用は順調に進み、事業を前に進めることができ、「社員が今まで以上にイキイキ働くようになった」「定着率が良くなった」などのお声をいただくこともあり、とてもやりがいと感じています。それが、この仕事の醍醐味であり面白さかなと思っています。

入社から今までに培ってきた今の自分の強味は？

お客様のことを理解し、先方担当者（社長様や採用責任者の方）のことを理解すること。会社としてどうしていきたいのか、先方担当者は何を達成したいのかなど、会社（事業）軸、仕事軸で理解したうえで、手法に関わらず課題解決すること。以上が、入社後力を付けられた部分かなと思っています。
また、目の前の採用成功にこだわることで、手法・媒体・サイズなどに関わらず、採用成功に向けて自分自身が納得するまで向き合うスタンスも身についた営業力だと感じています。